Conditions générales de vente

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Melizoé.

Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA non applicable. Les frais d’envoi sont indiqués avant la validation de la commande.

Commande et paiement

La commande est ferme après le paiement en ligne, effectué de manière sécurisée via Stripe (carte, TWINT ou autres moyens proposés). Une confirmation est envoyée par e-mail.

Livraison et retrait

Les envois sont effectués par La Poste en Suisse, en principe sous 3 à 5 jours ouvrables. Le retrait à Vullierens se fait sur rendez-vous.

Réclamations

Le miel est une denrée alimentaire : il ne peut pas être retourné une fois livré. Si un pot arrive endommagé, contactez-moi dans les 7 jours avec une photo ; il sera remplacé ou remboursé.

Droit applicable

Le droit suisse s’applique. Le for est au domicile de l’apiculteur.